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Privacy

Ultimo aggiornamento: 6 ottobre 2026

Introduzione alla protezione dei dati di Lizaro

Lizaro è pensata per giocatori mobile-first che vogliono accesso rapido, sicuro e trasparente ai propri giochi preferiti. In qualità di piattaforma lanciata nel 2025 con oltre 10.000 giochi, diamo priorità alla protezione dei dati personali e alla conformità alle normative GDPR. Questa informativa descrive in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni degli utenti, con esempi concreti su KYC, tempi di prelievo e metodi di pagamento supportati.

Offriamo un’esperienza pensata per il gioco on-the-go: app dedicate, notifiche push e processi snelli per depositi e prelievi. Per ogni passaggio operativo, spieghiamo le finalità del trattamento dei dati e come gli utenti possono esercitare i loro diritti.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati anagrafici e di contatto, dati tecnici dai dispositivi mobili, informazioni sulle transazioni e documenti per le verifiche KYC. Elementi tipici includono nome, indirizzo email, data di nascita, identificatori del dispositivo e cronologia delle sessioni. Le informazioni sui pagamenti riflettono i metodi supportati: Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard, bonifico bancario, Revolut, MiFinity e varie criptovalute come Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether e altre elencate nei termini operativi.

Facciamo distinzione tra dati obbligatori per fornire il servizio e dati opzionali per miglioramenti o marketing. Dati obbligatori sono necessari per aprire l'account, processare depositi (minimo 10 €) e prelievi (minimo 20 €). Per il pacchetto di benvenuto è richiesto un deposito di 20 €; le condizioni di wagering sono x35 sul deposito e sul bonus e x40 sulle vincite dei Free Spins.

Perché trattiamo i dati

I dati servono a gestire il conto, processare transazioni, eseguire controlli KYC e prevenire frodi. Monitoriamo segnali di comportamento per individuare attività anomale e adottare misure di sicurezza. Usiamo i dati anche per migliorare l'esperienza mobile-first: ottimizzazione delle app, personalizzazione delle notifiche e risoluzione rapida di problemi tecnici.

Le attività di marketing e promozione avvengono solo con consenso esplicito. Gli utenti possono modificare le preferenze nelle impostazioni dell'account o contattare support@lizaro.com per revocare il consenso.

Condivisione con terze parti e trasferimenti internazionali

Lizaro condivide dati con fornitori che supportano servizi essenziali: sistemi di pagamento, provider di infrastruttura, servizi di verifica KYC e consulenti legali quando necessario per obblighi normativi. Non vendiamo dati per pubblicità a terzi. Ogni condivisione è regolata da accordi che impongono obblighi di riservatezza e misure tecniche di sicurezza.

Quando è necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, implementiamo salvaguardie conformi al GDPR, come clausole contrattuali standard. In tali casi informiamo gli utenti sulle garanzie adottate e sui rimedi a loro disposizione.

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Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura delle comunicazioni, protezione delle credenziali, controlli di accesso basati sui ruoli e logiche di autenticazione rafforzata. I documenti per KYC sono conservati solo per il tempo strettamente necessario a soddisfare obblighi normativi e processi interni.

In caso di violazione, Lizaro applica procedure di incident response per valutare, contenere e segnalare l'evento alle autorità competenti quando richiesto. Gli utenti vengono informati prontamente qualora l'incidente comporti un rischio elevato per i loro diritti e libertà.

Diritti degli interessati

Gli utenti hanno diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati. Per esercitare questi diritti o ottenere chiarimenti, gli utenti possono contattare support@lizaro.com. Forniamo risposte conformi ai termini previsti dalla normativa e possiamo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità dell'interessato.

Gli utenti possono inoltre definire limiti personali e controlli di gioco responsabile direttamente nell'app, e modificare le impostazioni delle notifiche per gestire le comunicazioni ricevute.

Informazioni operative rilevanti

Lizaro è stata fondata nel 2025 e non ha una licenza ADM in Italia; la licenza di gioco ufficiale non è chiaramente confermata. Puntiamo su semplicità d'accesso: depositi minimi a partire da 10 € e pacchetti di benvenuto che richiedono 20 € per l'attivazione. Supportiamo un ampio ventaglio di metodi di pagamento e criptovalute per offrire opzioni flessibili agli utenti.

Per dettagli pratici sul conto o per supporto operativo è disponibile l'assistenza via email all'indirizzo support@lizaro.com. Se preferisci tornare alla pagina principale, visita Home.

Conservazione dei dati e aggiornamenti

I dati vengono conservati per il tempo necessario a adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare obblighi legali. Periodicamente rivediamo i criteri di retention e aggiorniamo le procedure per ridurre al minimo la quantità di dati conservati.

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti operativi o normativi. Gli aggiornamenti saranno comunicati agli utenti registrati tramite l'app o via email quando rilevanti per il trattamento dei loro dati.